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여행 상품평/후기
| 제목 | [베트남 하이라이트] 북부 자연기행 7일 |
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| 작성일 | 2023.12.27 |
| 작성자 | 박*우 |
| 상품/지역 | 문화역사탐방동남아 |
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가이드, 이동차량, 식사 등 베트남 단체관광에서 기대했던 이상이었기에 만족합니다. 다양한 요구와 취향을 가진 고객 모두의 만족을 위해 최선을 다하신 가이드님은 진정한 프로의 면모를 보여주셨습니다. 다만 사파에서 일정 중에 기차타러 가기전에 받은 마사지는 너무 불안하고 추웠기에 다른 마사지로 바꿀 필요가 있다고 생각됩니다. 1인실 이나 2인실에 따로 들어가 스팀과 욕조에 몸을 담근 후 받는 마사지였기에 색다르고 가격도 비쌀 것으로 예상되나 말도 통하지 않는 곳에서 옷을 벗고 혼자 있는 시간이 불안해 편하지 않았습니다. 또한 난방시설이 없기에 너무 추워서 마사지를 충분히 즐길 수 없었습니다. 저만 아니라 같이 가던 분 모두 그런 말씀을 하셨습니다. 그보다는 두번째 받은 여성과 남성으로 나누어 단체로 받은 마사지가 훨씬 마음이 편했습니다. 마지막으로 귀국하는 대한항공이 2시간 지연되어 공항에서 힘들고 무료한 시간을 보냈습니다. 물론 여행사의 잘못이 아니고 여행을 하려면 그 정도는 감수해야 한다고 생각합니다만 그런 경우 공항 근처의 마사지삽에서 마사지를 받을 수 있도록 해주셨다면 고객 만족을 넘어 고객 감동을 느꼈을 것입니다. 물론 비용은 여행사가 아니라 고객이 부담하고요. 그밖의 모든 일정과 숙소와 음식 모두 만족합니다. 앞으로 헤초여행사를 적극 이용할 생각입니다.
평점
4.6점 / 5점
일정4
가이드5
이동수단4
숙박5
식사5
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| 작성자 | 박*아 |
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| 작성일 | 2023.12.27 |
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안녕하세요. 베트남 담당자 박현아대리입니다. 솔직하게 남겨주신 의견은 잘 검토하여 다음 고객님들이 불편함 없도록 하겠습니다. 여행에서 좋은 추억만 잘 간직하시길 바라며, 남은 여독도 잘 푸시고 다음 여행에서 더욱 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. |
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