정보
제목 [에베레스트] 파노라마 뷰 트레킹 9일
작성일 2020.02.07
작성자 김*용
상품/지역
트레킹네팔 히말라야
쿰부 히말라야는 처음으로 여행을 다녀왔습니다...간단하게 상품평 남겨봅니다

(좋은점)

. 혜초의 한식은 역시 모두들 만족하였습니다
. 9명 다녀왔는데....적당한 인원과 다들 좋으신 분들이었습니다
. 전반적으로 혜초와 현지 여행사가 여행자들을 계속 케어하고 있다는 느낌을 받았습니다
. 무엇보다 날씨가 너무 좋았습니다
. 트레킹에 집중하시는 분 아니라면 적당하게 걷고 여유롭게 다니는 상품이라고 생각됩니다

(아쉬운점)

. 한국어가이드라고 하기엔 살짝 2% 부족했습니다
. 히말라야 전체 지역의 숙박시설이 열악한 것은 당연한데...
현지에서 보면 최근에는 좋은 시설들이 증가하고 있는 것 같았습니다
이 상품을 이용하는 분들이라면 경제적으로 어느정도는 여유가 있는 분들 인데
상품가격을 올리더라도 숙소의 질을 최대한으로 올리면 만족도가 더 높아질 것 같습니다
. 여행의 기본 특성상, 그리고 네팔이라는 지역의 특성상 어쩔 수는 없겠지만
혜초본사 - 현지여행사 - 현지 가이드로 이어지는 연결 고리가 먼가 원할하지는 않았습니다
상품설명, 또는 미리 안내받은 내용들이 많이 바뀌고 잘 안지켜지는 부분들이 있었습니다
평점 4.0점 / 5점 일정4 가이드4 이동수단4 숙박3 식사5
정보
작성자 우*열
작성일 2020.02.07

안녕하세요. 에베레스트 뷰 호텔에서 특별한 하룻밤을 보내는 컨셉의 상품을 조목조목 의견을 정리해주셔서 대단히 감사드립니다.

 

해당 상품이 자주 출발하지 못해 고객의 의견이 더욱 필요했던 상황이었습니다.

쿰부지역의 특수성에도 불구하고 결항없이 좋은 날씨에 여행이 진행되었다는 것을 사진을 통해 느껴지네요.

현지 여행사로부터 매일 연락을 받으며 인솔자는 없지만 한국에서 항상 신경쓰며 팀은 운영하고 있습니다.

그 과정 중 연결고리가 원만하지 못했던 부분이 있었나 봅니다.

그럼에도 불구하고 혜초를 믿고 애정어린 관심으로 이렇게 여행에 질을 높이기 위한 의견을 주셔서 매우 감사드립니다.

혜초 상품은 고객과 함께 만들어가는 것처럼 소중한 의견 잘 수렴하여 반영토록 적극 노력하겠습니다.

멋진 사진과 함께 고귀한 의견에 감사드리며 상품평 적립포인트 15,000P 적립드립니다.

 

감사합니다.