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여행 상품평/후기
| 제목 | [신상품] 북극 열차+러시아 무르만스크 7일 |
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| 작성일 | 2019.12.25 |
| 작성자 | 김*연 |
| 상품/지역 | 문화역사탐방몽골/러시아/북극 |
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신상품이라 시행착오도있겠지만 여행날짜를 여행사측에서이틀변경해서 너무황당하고 저는지방이라항공권도 모두취소수수료 부담하고다시티켓팅하느라많이귀찮고기분도 썩좋지않았습니다 혜초vip고객이라자칭하시는분들.연세드신분들의어찌보면 횡포와갑질에상당히불쾌하고 어이없었던여행이었습니다 부득이 혼자여행하는분들의권리를 여행사측에서 지켜주셔야한다고생각합니다 혜초를아끼는 여행자한사람으로서 부탁드립니다 같은비용과시간을들여서 타인과함께하는여행에서 어쩔수없이 보는피해도있지만 그누구도 그걸,강요당해서도,강요해서도안된다고생각합니다 인솔자나가이드의 중재하는능력도 아주필요한부분이라생각됩니다 여행상품에대한주의나 세심한체크가아쉬운부분도있습니다 여러가지애써주신덕분에여행잘다녀왔습니다 다른여행지에서또뵙겠습니다
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| 작성자 | 김*균B |
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| 작성일 | 2019.12.26 |
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안녕하세요 혜초여행 러시아담당 김태균입니다. 최대한 오로라를 보실 수 있도록 모든 예약을 취소변경하며 최적의 일자로 진행하였지만, 날씨가 좋지않아 보지 못한 점에 저 또한 아쉽습니다. 혜초를 아껴주시고 믿어주시는 만큼, 보다 더 좋은 일자에 우주관측을 체크하며 나간 팀이었기에 더 아쉽습니다. 아낌없는 충고에 인솔자와 가이드에게 잘 전달하여, 보다 더 좋은 상품이 되도록 노력하겠습니다. 앞으로도 더 노력하는 혜초여행사가 되겠습니다. 즐거운 연말 되세요!
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