제목 | [신상품] 노르웨이 3대 피오르드 트레킹 9일 |
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작성일 | 2019.08.05 |
작성자 | 권*정 |
상품/지역 | 트레킹유럽 |
일차적 잘못은 물론 항공사이지만 혜초의 대처도 적절했다고 생각하지 않습니다. 항공사 잘못이므로 혜초는 전혀 사과할 일 없다라고만 주장했으며 항의를 하려면 항공사에 개인적으로 하라고 말하는게 다였습니다. 그리고 피요르드 상품에 대해서도 느낀점을 말씀드리자면 이 상품은 가격대비 만족도가 너무 낮았고 날씨에 따라 못 볼 확률이 커서 차라리 개인적으로 가실 것을 권하고 싶습니다. 목적지에서 사진찍는 한 장소만 빼면 올라가는 길도 돌밖에 없어서 너무 힘들었구요.. 그나마 날씨가 맑아서 정말 다행이었고... 일정내내 친절하고 사진찍느라 수고하신 여자 현지 가이드님께 감사드립니다.
평점
2.8점 / 5점
일정3
가이드2
이동수단4
숙박3
식사2
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작성자 | 김*기 |
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작성일 | 2019.08.06 |
안녕하세요. 혜초여행 김홍기 대리입니다.
여행의 시작부터 항공편 지연에 따른 불편함을 드려 진심으로 죄송한 마음입니다.
그리고 의사소통이 원할하지 못하여 항공사 보상 방법에 정확하게 전달드리지 못한 것 같아 이 점 역시 무척이나 죄송한 마음입니다.
감사하는 마음을 담아 혜초포인트 적립해드리겠습니다.
감사합니다. |