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정보
제목	유럽 알프스 3대미봉 트레킹 11일_PTY
작성일	2018.09.20
작성자	박*준
상품/지역	단체맞춤여행유럽
기간 내내 트레킹중 비가 오지 않아 알프스의 아름다움을 편하게 즐겼고 트레킹 코스에 만족하였습니다. 따라서 개선이 필요한 점에 대해서만 기재압니다 1. 융프라우 관광후 아이거글레쳐식당에서 오찬시 단체는 식당 건물안에서만 해야 한다고 하여 식당안에서 하였습니다만 그 아름다운 산군을 바라보며 오찬과 와인한잔을 하는 맛은 잊지못할 추억이 될 것입니다. 비용을 추가해야 한다면 고객에게 부담을 하더라도 멋진 산군을 바라보며 맛있는 식사를 하게하였다면 더 좋았습니다. 2. 정통알프스 코스에서 점심준비를 해 갔는데 파울혼 근처에서 오찬을 할 때 와인을 먹는 경험은 잊지 못할 것입니다. 산행중 금주가 규정이 아니라면 혜초가 이러한 멋을 더하는 여행을 추천한다면 더 좋겠지요. 아울러 귀가하는 마지막 열차시간이 문제가 되다면 출발시간을 조정해서 시간에 쫓겨 산행을 즐기지 못하는 경우가 없도록 하는 것도 중요하겠지요(가이드님이 수네가코스에서 와인을 준비, 호수옆에서 한잔씩 하였는데 그 맛은 잊을 수 없습니다) 3.뮈렌코스는 스위스의 풍경을 한껏 맛보게 했고 007 쉴트호른에서 360도 돌아가며 보는 융프라우 풍광과 맛있는 식사는 두고두고 잊지 못할 것 같에요 4. 인터라켄에서 저녁식사는 짜고 맛도 없는 식사메뉴로 고객들의 니즈를 파악하여 적절한 메뉴를 선택할 필요가 있습니다(밀포드트레킹의 경우는 아침에 고객에게 메뉴를 확인하여 저녁준비해 주었음) 5.체르마트의 명물은 여명의 마터호른 붉게 타오르는 뿔이므로 구경하는 방법이나, 산행후 사우나를 해야 하는데 호텔이 작아 남여공용 사우나여서 사용하는 요령등을 설명해 주는 섬세함이 있었다면 더 좋을 것입니다. 아울러 고르너그라트나 전망대에서 아름다운 산군둘의 이름과 높이 등 설명을 듣는다면 여행의 깊이를 더 하겠지요 360도 펼쳐지는 산군을 가슴에 담고 속으로 환호하였고 작업때문에 오버트혼의 코스가 생략되어 정말 아쉬움이 남았습니다.그렇지만 마터호른을 비롯한 산군, 호수 등 많이 보고 느끼고 온 여행이었습니다. 6.샤모니 락블랑코스의 경우 화장실이 없다보니 일행중 종도 하산하는데 현지 가이드가 친절하게 하산하도록 동행후 다시 합류한 친절함을 보였고, 에귀디미디 전망대 본 후 가이드의 도움으로 일부는 골프까지 즐기는 호사를 누렸네요 단일팀의 경우 이러한 이벤트를 제공한해 준다면 두고두고 잊지못할 여행이 될 것입니다. 우리 팀은 너무나 보람된 여행이어서 캐나다로키 여행을 계획하고 있습니다. 7.기차 이동시 무거운 캐리어가방관리에 신경을 써야 했고 우리 팀이 아닌 다른팀의 캐리어가 굴러가 현지인을 다치게 할 뻔한 순간을 함께 한 가이드님이 잽싸게 가방을 잡아서 모면한 일도 보았는데 함께 한 가이드님에게도 고마움을 전합니다. 평점 4.0점 / 5점 일정5 가이드4 이동수단4 숙박4 식사3

정보
작성자	김*기
작성일	2018.09.28
안녕하세요. 혜초여행 김홍기입니다. 우선 저희 혜초여행과 유럽트레킹을 하시고 이렇게 상품평까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 실내 식사의 경우 대부분의 손님들이 유럽의 뜨거운 햇볕 아래에서 식사하는 것을 피하시기 때문에 실내에서 식사를 진행하고 있습니다. 아이거글래쳐 레스토랑의 경우 대형 유리창으로 되어있어 실내에서도 어렵지 않게 외부 관람이 가능하고 식사 후에도 밖에서 관람이 가능하기 때문에 풍경을 감상하는 데 큰 문제가 없을 거라고 생각했는데 선생님의 의견을 들어보니 실외에서 하는 식사의 장점도 있어 내년부터는 실외에서 식사 역시 고려하겠습니다. 알프스 산간 지방의 음식은 대부분이 짠 편이며 유럽 레스토랑의 특성상 최소 1주일 전에는 단체예약이 들어가야합니다. 밀포드 트레킹과는 그 방식과 특성이 달라 부득이하게 미리 예약을 하고 정해진 식사를 할 수밖에 없습니다. 물론 저희도 고객님들의 성향을 파악하여 최대한 입맛에 맞는 음식을 제공하고 있으나 100% 만족해드리기는 어렵습니다. 수네가의 오래된 산장에서의 식사, 쉴트호른에서의 뷔페식 등 다양한 식사와 경험을 전달해드릴려고 항상 노력하고 있으니 이 점 양해부탁드리겠습니다^^ 그 외에 인솔자의 정보전달 부족으로 출발 전 확실한 교육을 통해 보완하겠습니다. 소중한 상품평에 감사드리면 혜초포인트 15,000점 적립해드리겠습니다. 감사합니다.

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