제목 | [오악Best] 화산/숭산/운대산 트레킹 4일/5일 |
---|---|
작성일 | 2019.03.22 |
작성자 | 김*원 |
상품/지역 | 트레킹중국 |
이번 4박5일 숭산 운대산 화산 여행은 무척 알차고 재미 있었고 의미 있는 여행이엇읍니다
평점
3.6점 / 5점
일정5
가이드1
이동수단4
숙박4
식사4
|
작성자 | 남*찬 |
---|---|
작성일 | 2019.03.22 |
안녕하세요. 혜초여행 남궁찬입니다.
김*원 고객님, 우선 소중한 상품평을 작성해 주셔서 감사드립니다.
감사의 뜻으로 고객님 계정으로 혜초포인트 10,000점을 지급해드렸습니다.
작은 선물이지만 기쁘게 받아주셨으면 좋겠습니다.
이와는 별개로 이번 행사 관련하여 선생님께서 말씀하신대로 다른 부분이 아닌, 낙양 가이드의 행동 및 태도 때문에 실망을 안겨드린 점 정말 죄송합니다.
가이드의 문제점에 관해서 저희 혜초여행사에서도 심각하게 인지하고 있으며, 현지 거래처와 논의하여 해당 가이드에게는 마땅한 처벌과 경고를 주기로 했습니다.
가이드가 진행했던 운대산 수유봉 선택관광 비용 1인 $15씩 환불 처리해 드리겠으며, 다시 한 번 심려끼쳐 드린 점 죄송합니다.
다음에 저희 혜초여행사를 이용하실 때는 더욱 만족하실 수 있을 만한 행사를 진행하도록 노력하겠습니다.
고객님들의 의견을 수렴하여 더욱 발전하는 혜초여행이 되도록 하겠습니다.
감사합니다. |