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정보
제목	세계3대 트레킹 호도협/옥룡설산 트레킹 6일
작성일	2018.04.25
작성자	정*
상품/지역	트레킹티벳/인도/파키스탄
고객님께서 다녀오신 여행 세상의 모든 풍광 중국! 기다리겠습니다! 세계3대 트레킹 호도협/옥룡설산 트레킹 6일 문의 출발일보기
한국1위의 혜초를 통해 호도협을 다녀왔으며 솔직한 상품평을 쓰고자 합니다. 성도 도착하여 그 다음날 새벽 여강으로이동인데 호텔 check in 후 wake up call 울릴때 까지의 시간 여유는 1시간 50 분이었습니다.( 여강행 첫 비행기 출발시간 05:50 )호도협 트레킹은 그런대로 괜찮았다고 평 할수 있겠습니다. 그러나 옥룡설산 트레킹은 목적지가 4,310 m 까지이나 실제 4,060m 이후로는 길이 거의 나 있지 않으며 급경사로 위험한 구간이었으며 트레킹 통틀어 우리 일행 이외에는 다른 트레커를 본 적이 없습니다. 일행이 6명이었는데 중도에 포기하는 분들과 계속 트레킹 두 팀으로 자연히 나누어 지게 되었는데 나중에 보니 조선족 가이드는 포기팀과 남고 말이 안통하는 중국인( 전여 가이드 같지 않았지만 나중에 가이드라 함 )가이드와 눈덮힌 위험구간을 올랐습니다 목장이라는 판잣집에서 먹은 중식도 정말 기대 이하였습니다. 인상여강쇼는 아주 좋았다고 평 할 수 있습니다. 여강에서 성도로 오는 일정은 여강 출발 19:35, 성도 도착 20:55 였으나 항공기가 5시간 50분 지연 출발 하여 다시 성도에 02:45 에 도착 하였으며 성도에서 인천은 15:25 출발에 19:35 도착일정으나 이역시 인천도착이 23:30으로 지연되었습니다 사용항공은 사천항공 입니다. 많은 분들이 지방에서 오셨는데 우리 일행중 대전과 예산에서 오신 분들은 택시로 귀가 한다 하였습니다. 다음날 혜초에 상황 전 했으며 일주일 만인 어제 교통비 일인당 30,000 원씩 송금하겠다며 계좌번호를 달라하였습니다 평점 3.0점 / 5점 일정3 가이드3 이동수단2 숙박4 식사3

정보
작성자	이*혁B
작성일	2018.04.25
안녕하세요 혜초여행사 호도협&옥룡설산 담당자 이상혁 대리입니다. 두번에 사천항공 딜레이로 인해 일정상 피해를 보신 부분에 대해서는 굉장히 유감스럽고 정말 죄송하게 생각하고있습니다. 사천항공사에 항의를 했으나 기상으로 인한 지연과 중국정부(군사적 문제)로 인한 지연은 보상 해줄 수 없다고 답변을 보내왔고 답변이 굉장히 느리고 아시아나와 달리 국내지점도 없는 상황이라 오래 걸리기에 이에 저희는 고객님에게 빠른 대책을 드리기 위해 대책을 논의했고, 항공기 딜레이 경우 여행사측에서 따로 환불 조치는 없음에도 불구하고(여행사 과책) 고객님의 불편함을 조금이라도 덜어드리기 위해 적은비용이지만 교통비라도 성의 표시를 해드리려고 한 것입니다. 지방에 사시는 분들이 택시를 탄다면 너무나도 부족한 금액이겠지만 지방 사시는 분들만 특별히 더 신경을 쓸 수도 없기 때문에 공평하게 진행했습니다. 일주일 후 사천항공에 항의했던 내용의 답변과 자체 회의를 거쳐 최종 답변을 드렸고 그전에도 전화와 이메일로 앞으로 어떻게 진행할지를 말씀드렸습니다.(사천항공에게 항의해보고 말씀드리겠다는 내용) 옥룡설산 일정에 대한 답변은 옥룡설산 트레킹은 목적지가 4,310 m 까지이나 실제 4,060m 이후로는 길이 거의 나 있지 않으며 급경사로 위험한 구간이었으며 트레킹 통틀어 우리 일행 이외에는 다른 트레커를 본 적이 없습니다 :▶홈페이지와 안내문에 설산소옥이후 즉 4000m 구간은 돌너덜지대와 급경사 비탈길이 있는 중상급 난이도 코스라고 공지 되어있고, 또한 이 일정은 혜초여행사가 트레킹 일정을 만들기 위해 옥룡설산 국립공원 관계자와 이야기해서 만든 일정이기 때문에 중국인이나 다른 한국인 등산객들보다 혜초고객들 위주로 진행이 되고있습니다. 일행이 6명이었는데 중도에 포기하는 분들과 계속 트레킹 두 팀으로 자연히 나누어 지게 되었는데 나중에 보니 조선족 가이드는 포기팀과 남고 말이 안통하는 중국인( 전여 가이드 같지 않았지만 나중에 가이드라 함 )가이드와 눈덮힌 위험구간을 올랐습니다 목장이라는 판잣집에서 먹은 중식도 정말 기대 이하였습니다. :▶한국말을 잘하는 메인 조선족 가이드와 팀이 갈릴수도있기 때문에 현지 산악가이드를 준비하여 안전하게 트레킹 할 수 있게 하고있습니다. 중식이 많이 부족하셨다니 좀더 신경쓰겠습니다. 보통 중식메뉴는 홈페이지에 공지된것처럼 고산 트레킹 할 때는 소화가 잘되지 않기 때문에 고산 트레킹에 부담이 되지않게 소화가 잘 되도록 누룽지, 생강차, 감자 으깬 것 등으로 준비하고있는데 잘 안 맞으셨다니 안타깝습니다. 말씀주신 내용 최대한 신경써서 보안하고 퀄리티 높이겠습니다. 소중한 글을 남겨주셔서 감사의 뜻으로 고객님 계정으로 혜초 포인트 10,000점을 적립 예정입니다. 더욱 더 좋은 상품으로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

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