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| 제목 | [남미 5개국] 핵심 정통 트레킹 28일 |
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| 작성일 | 2024.01.31 |
| 작성자 | 정*화 |
| 상품/지역 | 트레킹중남미 |
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벼르고별러지구반대편남미트레킹을다녀왔다.가장오랜기간,장거리이동,긴비행시간은기록을세웠고-앞으로도없을것같다.
평점
4.8점 / 5점
일정5
가이드5
이동수단4
숙박5
식사5
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| 작성자 | 남*윤 |
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| 작성일 | 2024.02.01 |
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안녕하세요. 오늘 전화 드린 남미 담당 남형윤 팀장입니다.
저희는 선생님께서 오랜 기다림 끝에 떠나신 남미 트레킹 여행이 즐거우셨고 많은 감동을 받으시길 바라며 준비하였습니다. 남겨 주신 글에 좋은 추억이 되었다 말씀 해주셔서 보람이 있었습니다.
그리고 이 번에 겪으신 불편함을 말씀 하여 주셔서 저희가 더 신경써야 할 부분을 생각하게 되었습니다. 다음 여행을 예약해 주신 만큼 저희와 함께하는 여행을 기대하시는 마음으로 적어 주셨다고 생각하고 진지하게 이 부분을 개선할 수 있도록 애쓰겠습니다.
이번 여행에서 한식을 찾는 고객분이 계셨는데요. 앞으로 저희가 여행 일정에 대해 이해를 잘 하실 수 있도록 홈페이지에 안내 드린 내용을 잘 읽어 보실 수 있도록 좀 더 신경을 쓰겠습니다. 그리고 다른 고객분들께서 불편함을 느끼지 않으시도록 하겠습니다. 지금도 여행 시작 시점에 드리고 있는 에티켓에 대한 안내를 더 신경쓰겠습니다. 오늘 통화로 말씀 해주신 점 진지하게 생각하여 오래 기대하시며 준비하신 여행이 더 즐거우실 수 있도록 하겠습니다.
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